Wizytówka online, która ma reprezentować działalność terapeutyczną jest szczególnym projektem. W tym przypadku zrozumienie potrzeb odbiorcy, nawiązanie relacji oraz zbudowanie zaufania może zawarzyć o długofalowej współpracy. Oto co powinna zawierać strona internetowa dla terapeuty na podstawie kilku realizacji.

Jak zaprojektować stronę dla psychoterapeuty (przykłady)

Temat rozwoju, zdrowia psychicznego i wewnętrznej równowagi jest dla mnie szczególnie ważny. Tego rodzaju działalność ma olbrzymi wpływ na jakość życia i relacji – w tym z samym sobą.

Jednocześnie decyzja o podjęciu psychoterapii jest… trudna.

Można założyć, że osoba, która trafia na stronę internetową, szuka tego rodzaju usług, więc rozważa tego rodzaju pomoc. Z drugiej jednak strony w większości przypadków potrzebuje czasu, aby wybrać właściwą osobą oraz zdecydować się na nurt, w którym chce pracować.

W tym artykule pokażę jak zaplanować stronę internetową dla psychoterapeuty, terapeuty lub psychologa na podstawie case study strony, dla mojej Klientki: wewnetrzneszlaki.pl

Ścieżka doświadczeń użytkownika

Odbiorca, który trafia na stronę psychoterapeuty prawdopodobnie znajduje się w trudnym momencie życia. Być może w kryzysie, wypaleniu, żałobie, bezsilności. To stan psychiczny, który wymaga odpowiedniego ‘dostrojenia’ doświadczenia odbiorcy na stronie.

Pisząc o doświadczeniu odbiorcy mam na myśli to, jak użytkownik podświadomie odbiera przekaz na stronie. Co czuje kiedy trafia na nią po raz pierwszy.

To rodzaj rezonowania, na które składają się obrazy, kolory czy oddech na stronie. Ilość tekstu, czcionki. Wrażenie, które pojawia się przed wszystkim innym.

To często decyduje czy użytkownik będzie chciał brnąć i czytać dalej. Dowiedzieć się więcej.

Case study: Wewnętrzne Szlaki

W omawianym przykładzie, pierwszy element na stronie buduje zrozumienie oferty i działalności. Pokazane jest jasno czego dana działalność dotyczy oraz jakie są jej wartości.

Nagłówek: Jestem psycholożką i psychoterapeutką Gestalt. Wspieram osoby w poszukiwaniu równowagi, autentyczności i bliskości – z samym sobą i światem.

Logo z liniami w ramce obrazujące szlak górski symbolizuje drogę, którą każda osoba w terapii przechodzi. Jednocześnie emanuje spokojem i nadzieją.

Nazwa oraz delikatna typografia nawiązuje do delikatności i skierowaniu na rozumienie drugiego człowieka.

Zdjęcie młodej kobiety pogrążonej w myślach w otoczeniu natury sugeruje grupę docelową dla działalności oraz wartości marki: wyciszenie, ugruntowanie, kontakt z naturą, wrażliwość.

Najważniejsze pytania odbiorcy

Fundamentem strony internetowej jest przemyślany system komunikacji, którego sedno tkwi w strukturze – jak strona prowadzi użytkownika i odpowiada na jego pytania.

A do najważniejszych pytań, które zadaje sobie użytkownik na stronie psychoterapeuty jest: ‘co możesz dla mnie zrobić?’ oraz ‘czy mogę Ci zaufać?’.

W tym miejscu komunikacja powinna skupiać się na tym, co odbiorca może zyskać po podjęciu współpracy. Sposób formułowania oferty w dużym stopniu wpływa na to, do kogo przekaz trafia najbardziej.

W omawianym przykładzie empatia i ciepło komunikacji zostały dopełnione obrazowymi grafikami w stylu line art, aby oddać wrażliwość marki.

Przekaz wizualny i komunikacja

Strona www zawiera w sobie wszystko, co daną działalność reprezentuje. W tym rzeczy, które często są rozumiane intuicyjnie:

• wartości
• archetyp
• misja marki.

Dlatego przygotowanie projektu www zawsze zaczynam od pogłębionych wywiadów, aby dopracować komunikację wizualną. Jeśli chcesz przejść ten proces samodzielnie, wykorzystaj mój Workbook.

Komunikacja na stronie (przykład)

W omawianym przykładzie, dzięki wykorzystaniu kolorów, czcionek i elementów graficznych oraz odpowiednio dobranej komunikacji, stworzony został obraz ciepłej i empatycznej marki.

Do tego zdjęcia i elementy line art dopełniły obraz marki skupionej na potrzebach drugiego człowieka, wsłuchanej i wrażliwej.

Więcej o tym, jak wyglądało budowanie ścieżki klienta na stronie www możesz przeczytać tutaj.

Projektowanie zorientowane na człowieka

Dobrze zaprojektowana strona internetowa łączy potrzeby użytkownika z dostarczaną wartością. Projekt graficzny powstaje na bazie zrozumienia – celów biznesowych i unikalności marki oraz tego, do kogo kierowany jest przekaz.

Dopiero mając rodzaj takiej empatycznej mapy można dostarczyć rozwiązanie, które rezonuje z wymarzonymi klientami.